Klantgerichtheid: een belangrijke prioriteit bij alle bedrijfsactiviteiten

Download het eBook Vertel ons wat meer over jezelf
Ik wil graag informatie, tips en aanbiedingen ontvangen van oplossingen voor bedrijven en organisaties en andere Microsoft-producten en -services. Privacyverklaring.

De klantervaring zal naar verwachting vanaf 2020 een even belangrijke rol gaan spelen als prijs en product als onderscheidende factor bij de merkbeleving. Neem nu een voorsprong op de concurrentie door de klantervaringsstrategie van je organisatie te personaliseren. Lees het eBook Klantgerichtheid om te leren hoe je je geïsoleerde marketing-, verkoop- en servicedata kunt harmoniseren tot één intelligent 360-graden klantoverzicht door een platform voor klantdata in te voeren. Je zult ontdekken hoe je je mensen kunt helpen bij het volgende: - Je klantenacquisitie, conversie en retentiepercentages verhogen en de omzetgroei bevorderen met 360-graden klantprofielen. - Beter onderbouwde beslissingen nemen over de beste te volgen handelswijze door de intentie van de klant te voorspellen met AI en machine learning-modellen. - Klantinteracties personaliseren voor al je zakelijke kanalen, waaronder e-mail, sociale media en contactcenters. - Processen automatiseren in elke fase van het klanttraject door workflows te activeren die in realtime reageren op acties van klanten.







By submitting this form, you agree to have your contact information passed along for the purpose of following up on your interests and in order receive communications regarding products, services, and events. The data sent will be processed in Canada and provided to Company who will assume responsibility for processing and Opt-out and Information Removal. For more information, please read our Terms of Use, Privacy, Opt-out & Information Removal below.